Informații privind protecția datelor
1 Cum gestionăm datele dumneavoastră personale?
Acordăm o mare importanță protecției și securității datelor personale. Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate de noi în legătură cu această pagină de web, respectând reglementările legale aplicabile privind protecția datelor. În funcție de caz, ne supunem diferitelor legi aplicabile privind protecția datelor, în special dispozițiilor Regulamentului General European privind Protecția Datelor al Uniunii Europene (GDPR), în măsura în care prelucrăm datele personale. Dacă în cele ce urmează sunt menționate dispoziții ale GDPR (RGDP), se aplică și, în mod corespunzător, dispozițiile echivalente din alte legi aplicabile privind protecția datelor.
Dorim să consolidăm încrederea utilizatorilor în oferta noastră și, din acest motiv, dezvăluim modul de prelucrare a datelor cu caracter personal și vă informăm în detaliu cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră, precum și cu privire la drepturile dumneavoastră în conformitate cu art. 12, 13, 14 și 21 din GDPR. În această politică de confidențialitate, specifică paginii web, veți afla care date cu caracter personal sunt colectate în cursul utilizării acestei pagini web, și cum sunt tratate de către noi toate aceste date și informații.
2 Cine este responsabil pentru prelucrarea datelor și cui vă puteți adresa?
Operatorul pentru prelucrarea datelor în sensul GDPR și al altor reglementări privind protecția datelor este:
MEWA Textil-Service S.R.L. 407280 Sat Luna de Sus, com. Florești, Jud. Cluj DN1/E60 KM 489+803 România
Telefon: +40 316 301740 E-mail: info@mewa.ro
Puteți contacta responsabilul nostru pentru protecția datelor la:
MEWA Textil-Service Kft. Responsabilul cu protecția datelor Erdőalja utca 6. HU-2051 Biatorbágy
E-Mail: protectiadatelor@mewa.hu
3 Ce înseamnă date cu caracter personal?
Datele cu caracter personal sunt date și informații care se referă la o persoană fizică identificată sau identificabilă.
4Pentru care scopuri prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal? Care este temeiul juridic pentru aceasta?
Procesăm datele personale în scopuri stabilite, pe care le vom explica în continuare în detaliu pentru informarea dumneavoastră. În ce măsură și în ce mod vor fi procesate datele dumneavoastră, depinde în special de serviciile, funcționalitățile și ofertele de pe site-ul nostru pe care le utilizați în mod concret. Noi, în special, procesăm date pentru a …
• – vă permite să accesați și să vizitați site-ul nostru web și pentru a putea proteja site-ul nostru web și alte sisteme de riscurile de securitate; • – face posibil să luați legătura cu noi (formular de contact / solicitări prin e-mail); • – optimiza conținutul site-ului nostru web și să facem o pagină de web, care este ușor de utilizat și adaptat nevoilor dumneavoastră (inclusiv afișarea reclamelor relevante pentru interesele dumneavoastră aici și pe alte site-uri web).
Procesările suplimentare ale datelor dumneavoastră personale, față de cele menționate în aceste informații privind protecția datelor, se vor face doar în cazurile în care o reglementare legală ne autorizează sau ne obligă explicit să facem acest lucru sau dacă ați dat consimțământul explicit al dvs. în procesarea datelor. Vă vom informa cu privire la modificările scopului procesării, luând în considerare condițiile legale aplicabile.
(1) Accesul și vizita site-ului nostru web
Puteți vizita site-ul nostru numai în scopuri informative, fără a furniza datele dvs. personale. În acest caz, numai datele tehnice de acces transmise de către browser-ul dumneavoastră vor fi stocate automat, adică numele furnizorului dumneavoastră de servicii de internet, pagina de pe care ne vizitați, data și ora vizitei dvs.și datele de identificare ale browser-ului / sistemului de operare utilizat. Serverul web stochează aici, de asemenea, și adresa dumneavoastră IP, care, în anumite condiții, poate permite identificarea dumneavoastră. În plus, utilizăm cookie-uri pentru a vă pune la dispoziție site-ul nostru web într-un mod optimizat și adaptat nevoilor dumneavoastră, chiar și când este vorba numai de utilizare informativă (pentru detalii suplimentare cu privire la acestea și opțiunile dumneavoastră de configurare, vă rugăm să consultați secțiunea „Utilizarea cookie-urilor și funcțiilor/tehnologiilor aferente” de mai jos). Datele de acces nu vor fi combinate cu alte surse de date, și nu se va întâmpla analiza acestora în scopuri de marketing.
Stocarea datelor de acces menționate anterior are loc în cadrul așa-numitelor fișiere de jurnal/serverlogfiles ale serverului nostru și este necesară pentru furnizarea unui site web funcțional și pentru asigurarea securității sistemelor din motive tehnice. Dincolo de scopurile menționate mai sus, vom utiliza datele de acces exclusiv pentru a adapta și optimiza oferta noastră pe internet într-un mod pur statistic, fără a face referire la persoana dumneavoastră.
În măsura în care vizitați site-ul nostru pentru a vă informa despre oferta noastră de produse și alte servicii sau pentru a le utiliza, stocarea temporară a datelor de acces și a fișierelor jurnal are loc pe baza Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR (baza legală), în special pentru efectuarea măsurilor precontractuale. De asemenea, Art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR servește ca bază legală pentru stocarea temporară a datelor de acces și al logfile-urilor. Interesul nostru legitim este să vă putem punem la dispoziție un site web funcțional din punct de vedere tehnic și prietenos cu utilizatorul și să asigurăm securitatea sistemelor noastre.
Datele de acces colectate în cadrul utilizării site-ului nostru web vor fi păstrate doar pe perioada necesară pentru atingerea scopurilor menționate anterior. Adresa dumneavoastră IP va fi stocată pe serverul nostru web pentru o perioadă de maximum 35 de zile.
(2) Formular de contact / solicitări
Datele personale sunt colectate și stocate de către noi atunci, când le introduceți în formularul de contact, destinat pentru acest scop, de pe site-ul nostru web și le trimiteți către noi sau când ne contactați într-un alt mod (de exemplu, prin e-mail). Dvs.puteți decide liber, dacă și ce informații ne furnizați în cadrul solicitărilor de contact corespunzătoare. Dacă ne contactați prin e-mail, vom stoca datele pe care ni le furnizați în acest context. În cazul utilizării formularului de contact de pe site-ul nostru web, colectăm datele pe care le introduceți în masca de introducere (de exemplu, prenume, nume, adresă, mesajul dumneavoastră individual). Datele marcate cu stea (*) sunt informații obligatorii de care avem nevoie pentru a răspunde corect solicitării dumneavoastră. Informațiile suplimentare opționale ne permit să atribuim și să procesăm mai bine solicitarea dumneavoastră. La utilizarea formularului de contact pe site-ul nostru web, vor fi stocate, în momentul trimiterii, de asemenea, următoarele date tehnice de acces: Data și ora trimiterii solicitării dumneavoastră și adresa dumneavoastră IP.
În măsura în care luați legătura cu noi în cadrul unei relații contractuale existente sau ne contactați în prealabil pentru a obține informații despre oferta noastră de produse sau alte servicii, datele și informațiile pe care ni le furnizați vor fi procesate în scopul procesării și răspunderii solicitării dumneavoastră de contact conform Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR (baza legală). Stocarea datelor tehnice de acces colectate în timpul procesului de trimitere are loc în scopul furnizării tehnice a posibilităților de contact, precum și pentru asigurarea securității sistemelor, pe baza Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR (baza legală) și servește pentru protejarea intereselor legitime.
Noi stocăm datele personale colectate în legătură cu contactul dumneavoastră în scopul și pe durata procesării solicitării dumneavoastră. Datele tehnice de acces stocate în acest context vor fi păstrate doar pentru perioada necesară pentru a îndeplini scopurile tehnice, în special pentru furnizarea corectă a posibilităților de contact și pentru asigurarea securității sistemelor. Adresa dumneavoastră IP va fi stocată pe serverul nostru web pentru o perioadă de maximum 35 de zile.
(3) Utilizarea cookie-urilor și a funcțiilor/tehnologiilor aferente
Pentru a face vizita pe site-ul nostru mai atractivă și pentru a permite utilizarea unor funcții specifice, folosim în anumite domenii așa-numitele cookie-uri. Cookie-urile sunt fișiere care sunt stocate pe hard disk-ul dumneavoastră sau în memoria cache a browser-ului dumneavoastră pe timpul vizitei site-ului nostru web. În plus, numim ca „cookie-uri” și Web-Beacons, precum și alte tehnologii de stocare comparabile, utilizate pentru urmărirea activităților utilizatorilor. Web-Beacons sunt, de obicei, elemente grafice/transparente, de regulă, nu mai mari de 1 x 1 pixel, încorporate în website și permit recunoașterea cookie-urilor pe dispozitivele dumneavoastră.
Cookie-urile sunt folosite de noi pentru stocarea informațiilor relevante pentru sesiune în cadrul site-ului web. Aceste cookie-uri expiră la sfârșitul sesiunii/sesiunii browser-ului (așa-numitele cookie-uri tranzitorii) și nu sunt stocate permanent. Alte cookie-uri rămân pe computerul dumneavoastră după sesiunea browser-ului și ne permit să recunoaștem computerul dumneavoastră la următoarea vizită (așa-numitele cookie-uri persistente/permanente). Cookie-urile persistente sunt automat șterse după o perioadă prestabilită, care se poate varia în funcție de tipul cookie-ului.
Cookie-urile pot fi împărțite, în mod special, în următoarele categorii/tipuri de cookie-uri:
• Cookie-uri necesare Cookie-uri pentru execuția necesară a unor funcționalități specifice ale site-ului • Cookie-uri de analiză Cookie-uri pentru analiza datelor despre sucursală, interesele vizitatorilor și alte informații pentru a obține informații despre vizitatorii site-ului nostru și conținutul solicitat
Desigur, puteți vizita site-ul nostru web și fără utilizarea cookie-urilor. Puteți dezactiva utilizarea cookie-urilor pe computerul dumneavoastră prin modificarea setărilor browser-ului pentru cookie-uri. Modul de dezactivare a cookie-urilor poate fi găsit de obicei prin funcția „Ajutor” a browser-ului dumneavoastră de internet. Vă rugăm, ca totuși să rețineți, că aceste setări pot afecta disponibilitatea completă și funcționalitatea site-ului nostru. Pentru opțiuni suplimentare de configurare și dezactivare a cookie-urilor, vă rugăm să consultați următoarele explicații detaliate privind cookie-urile și tehnologiile aferente utilizate concret în timpul vizitei pe site-ul nostru.
Pe site-ul nostru web noi folosim Consent Manager al furnizorului Piwik PRO GmbH, Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin („Piwik PRO”). Aici este vorba despre un plugin prin care se poate obține consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor și/sau a tehnologiilor comparabile. Piwik PRO nu colectează date personale. Prin intermediul Piwik PRO Consent Manager, puteți modifica oricând setările alese de dumneavoastră și puteți retrage consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor și tehnologiilor care nu sunt necesare. Piwik PRO Consent Manager se deschide prin următorul link:
Modificarea setărilor cookie/revocarea consimțământului
Unele dintre cookie-urile pe care le folosim pe site-ul nostru provin de la terți, care ne ajută să analizăm eficiența conținutului site-ului nostru și interesele vizitatorilor, să măsurăm performanța și eficiența site-ului nostru, să afișăm reclame și alte conținuturi relevante pe site-ul nostru sau pe alte site-uri sau să comunicăm cu dumneavoastră. În cadrul site-ului nostru, utilizăm atât First Party cookie-uri (vizibile doar din domenul pe care îl vizitați în prezent), cât și Third Party cookie-uri (vizibile pe mai multe domenii și de obicei setate de către terți) În detalii:
Cookie-uri necesare::
| Nume | Valabilitate | Descriere/explicație |
|---|---|---|
| ppms_privacy_ | 365 zile | Cookie-ul permite obținerea și stocarea consimțământului vizitatorului site-ului pentru utilizarea cookie-urilor și/sau a tehnologiilor comparabile. Acesta este setat de către Piwik PRO. |
| ppms_webstorage | Obiectele individuale vor fi șterse atunci când cookie-urile asociate expiră. Un vizitator al site-ului poate șterge manual aceste informații. | Pe lângă cookie-uri, și datele sunt stocate local în browser-ul vizitatorului pentru a preveni pierderea datelor din cauza mecanismelor browser-ului. Această tehnologie stochează informații despre cookie-urile setate. |
| ppms_data_store | Este șters direct de îndată ce datele formularului sunt trimise către server. | Pe lângă cookie-uri, și datele sunt stocate local în browser-ul vizitatorului pentru a preveni pierderea datelor. Această tehnologie stochează informațiile pe care vizitatorii site-ului le-au introdus în formulare, pentru a evita pierderea datelor în timpul redirecționării. |
| viewport | 1 an | Salvează versiunea curentă al layout-ului/dimensiunii paginii. Exemple pentru valori: lg, xxs, xxl |
| _stg_debug / stg_debug | 14 zile | Stabilește dacă debugger-ul Piwik PRO Tag Manager trebuie să fie afișat. Un cookie este eliminat după ce debugger-ul este închis. Acest cookie este setat de către Piwik PRO. |
Cookie-uri de analiză:
| Nume | Valabilitate: | Descriere/explicație |
|---|---|---|
| _pk_ses | 30 de minute | Arată o sesiune activă al vizitatorului. Dacă cookie-ul nu este prezent, sesiunea s-a încheiat cu mai mult de 30 de minute în urmă și a fost înregistrată într-un cookie pk_id. Acest cookie este setat de către Piwik PRO. |
| _pk_id | 13 luni | Este folosit pentru a recunoaște vizitatorii și pentru a înregistra diferitele caracteristici ale acestora. Acest cookie este setat de către Piwik PRO. |
| stg_last_interaction | 365 zile | Determină dacă sesiunea ultimului vizitator este încă în desfășurare sau dacă s-a început o nouă sesiune. Acest cookie este setat de către Piwik PRO. |
| stg_returning_visitor | 365 zile | Determină dacă un vizitator a fost deja pe site-ul nostru. Acest cookie este setat de către Piwik PRO. |
| stg_externalReferrer | Sesiune | Salvează URL-ul unui site web, care a redirecționat vizitatorul către site-ul nostru. Acest cookie este setat de către Piwik PRO. |
| app_id | 365 zile | Acest cookie este utilizat pentru a transmite un ID de site sau de aplicație între modulele Piwik PRO: Analytics, Tag Manager, Audience Manager, Consent Manager, Administrare (Română: Analiză, Manager de etichete, Manager de audiență, Manager de consimțământ, Administrație). |
| csrftoken | 8 ore | Acest cookie este setat numai pentru utilizatorii Piwik PRO. Acesta stochează un token CSRF pentru a asigura formularele Piwik PRO. Acest cookie este setat de către Piwik PRO. |
| sessionid | 8 ore | Acest cookie este setat numai pentru utilizatorii Piwik PRO. Asta stochează ID-ul de sesiune al utilizatorului conectat în timp curent. Acest cookie este setat de către Piwik PRO. |
| hjSessionUser{site_id} | 365 zile | Este setat atunci când un utilizator accesează o pagină pentru prima dată. Păstrează ID-ul de utilizator Hotjar, care este unic pentru acest site. Hotjar nu urmărește utilizatorii pe diferite site-uri web. Asigură asocierea datelor din vizitele ulterioare la același site cu același utilizator ID. Tip de date: JSON. |
| _hjHasCachedUserAttributes | Sesiune | Ne permite să stabilim dacă datele stocate în _hjUserAttributes Local Storage-Element sunt actuale sau nu. Tip de date: Boolean (adevărat/fals). |
| _hjUserAttributesHash | 2 minute, extinse în fiecare 30 de secunde. | Ne face posibil, să stabilim când s-a schimbat un atribut de utilizator și când trebuie actualizat. Tip de date: Content-Hash. |
| _hjUserAttributes | Nicio dată explicită de expirare. | Local Storage-element. Stochează atributele utilizatorului care au fost trimise prin Hotjar Identify API. Tip de date: Base64-kodierter JSON. |
| hjViewportId | Sesiune | Session Storage-element. Stochează detalii despre zona de afișare a utilizatorului, cum ar fi mărimea și dimensiunile. Tip de date: UUID. |
| hjActiveViewportIds | Nicio dată explicită de expirare. | Local Storage-element. Stochează ID-urile zonelor de afișare active ale utilizatorului. Stochează un timestamp de expirare, care este folosit pentru validarea câmpurilor de afișare active la inițierea scriptului. Tip de date: JSON. |
| hjSession{site_id} | 30 minute, prelungite, când utilizatorul este activ | Conţine date actuale ale sesiunilor. Se asigură că solicitările ulterioare din fereastra de sesiune sunt asociate cu aceeași sesiune. Datentyp JSON. |
| _hjCookieTest | Sub 100 ms; timpul de expirare a cookie-urilor este setat la sesiune. | Verifică dacă Hotjar-Tracking-Code poate folosi cookie-uri. Dacă da, se stabilește valoarea 1. Este șters aproape imediat după creare. Boolescher Datentyp (adevărat/fals). |
| _hjLocalStorageTest | Sub 100 ms | Verifică dacă Hotjar-Tracking-Code poate folosi memoria locală. Dacă da, se stabilește valoarea 1. Datele stocate în _hjLocalStorageTest nu au timp de expirare, dar sunt șterse aproape imediat după creare. Boolescher Datentyp (adevărat/fals). |
| _hjSessionStorageTest | Sub 100 ms | Verifică dacă Hotjar-Tracking-Code poate folosi memoria sesiunii. Dacă da, se stabilește valoarea 1. Datele stocate în _hjSessionStorageTest nu au timp de expirare, dar sunt șterse aproape imediat după creare. Boolescher Datentyp (adevărat/fals). |
| _hjTLDTest | Sesiune | Încercăm să salvăm cookie-ul _hjTLDTest pentru diferite alternative de împărțire a URL-urilor, până când nu reușește. Ne permite să identificăm cea mai comună cale a cookie-ului, în loc să folosim numele de rețea al paginii. Asta înseamnă că cookie-urile pot fi împărțite între subdomenii (dacă este cazul). După această verificare, cookie-ul va fi șters. Boolescher Datentyp (adevărat/fals). |
| _hjClosedSurveyInvites | 365 zile | Setat atunci, când un utilizator interacționează cu o invitație la sondaj cu linkuri. Se asigură că aceeași invitație nu va apărea din nou dacă a fost deja arătată. Lista ID-urilor sondajului, URL codificat. |
| _hjDonePolls | 365 zile | Setat atunci când un utilizator închide un sondaj pe site. Se asigură că același sondaj nu va apărea din nou dacă a fost deja completat. Lista ID-urilor sondajului, URL codificat. |
| _hjMinimizedPolls | 365 zile | Setat atunci, când un utilizator minimizează un sondaj pe site. Se asigură că sondajul rămâne minimizat pe măsură ce utilizatorul navighează prin site-ul dvs. web. Liste der Umfrage-IDs, URL-codiert. |
| _hjShownFeedbackMessage | 1 zi | Setat atunci când, un utilizator minimizează sau închide un widget de feedback. Se asigură că widgetul de feedback se încarcă în mod minim atunci când utilizatorul navighează la o altă pagină pentru a-l afișa. Tip de date: Boolean (adevărat/fals). |
Stocarea informațiilor pe dispozitivul dumneavoastră final (de exemplu, PC, smartphone) și, dacă este cazul, accesul la informațiile stocate pe dispozitivul dumneavoastră final, se face pe baza dispozițiilor naționale de implementare al articolului 5 alineatul 3 fraza 2 din Directiva ePrivacy, în măsura în care prelucrarea informațiilor este strict necesară pentru a vă permite utilizarea explicit dorită a site-ului nostru web. În plus, stocarea informațiilor pe dispozitivul dumneavoastră final se face pe baza consimțământului dumneavoastră, conform dispozițiilor naționale de implementare a articolului 5 alineatul 3 fraza 1 din Directiva ePrivacy. Prelucrarea datelor și temeiurile legale menționate în această informare de confidențialitate se aplică exclusiv prelucrării datelor personale în măsura în care datele sunt obținute prin stocarea sau accesul la informațiile de pe dispozitivul dumneavoastră final.
Prelucrările de date bazate pe cookie-uri se efectuează, pentru cookie-urile necesare, pe baza articolului 6 alineatul 1 litera b din Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), pentru furnizarea ofertei de informații, și pe baza articolului 6 alineatul 1 litera c din GDPR, pentru a respecta obligațiile noastre legale, în special pentru a vă oferi o opțiune simplă și documentată de a vă da sau nu consimțământul pentru cookie-uri. Pentru toate celelalte cookie-uri, prelucrarea datelor se efectuează pe baza consimțământului dumneavoastră conform articolului 6 alineatul 1 litera a din GDPR. De asemenea, se poate aplica temeiul legal al articolului 6 alineatul 1 litera f din GDPR, adică protejarea intereselor noastre legitime. Interesele noastre legitime, în sensul articolului 6 alineatul 1 litera f din GDPR, constau în special în furnizarea unui site web optimizat din punct de vedere tehnic, ușor de utilizat și adaptat nevoilor utilizatorilor, precum și în asigurarea securității sistemelor noastre.
(4) Piwik PRO
Folosim serviciul lui Piwik PRO GmbH, pentru analiza web și urmărirea activității utilizatorilor, Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin („Piwik PRO”) .
Analiza și urmărirea conversiilor se efectuează pe baza consimțământului dumneavoastră, prin intermediul managerului de consimțământ pentru cookie-uri Piwik PRO (articolul 6 alineatul 1 litera a din GDPR ca temei legal). Prin cookie-uri, se colectează date despre modul utilizării al site-ului nostru web, pentru a ne permite să îmbunătățim site-ul și serviciile noastre. Aceasta include și date personale, precum adresa dumneavoastră IP, identificatorii utilizatorului și dispozitivului, precum și accesările site-ului nostru. Adresa dumneavoastră IP va fi stocată doar parțial, astfel încât să nu o putem asocia cu persoana dumneavoastră.
Datele sunt stocate pe serverele cloud ale Microsoft Ireland Operations Limited, în cadrul Uniunii Europene, timp de 25 de luni ca date brute și sunt apoi șterse.
Folosim Piwik PRO Tag Manager pentru a integra și gestiona unele dintre serviciile terților, menționate în lista cookie-urilor pe site-ul nostru. Piwik PRO Tag Manager permite gestionarea etichetelor. Setările dumneavoastră privind consimțământul pentru cookie-uri sunt, de asemenea, luate în considerare pentru instrumentele integrate prin Tag Manager.
Puteți găsi mai multe informații despre Piwik PRO aici: https://piwikpro.de/datenschutz/
(5) Urmărirea conversiilor Google Ads
Plasăm anunțuri pentru serviciile companiei noastre prin intermediul serviciului „Google Ads” În acest context, folosim funcția „Website Conversion Tracking” a serviciului „Google Ads”. Acesta este oferit de către Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SUA). Operatorul de prelucrare a datelor pentru utilizatorii din UE/SEE și Elveția este Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda („Google”). Google folosește pentru aceasta cookie-uri, în măsura în care ați oferit consimțământul pentru acestea..
Prin acest sistem, se înregistrează atunci când efectuați un „Conversion” pe site-ul nostru în termen de până la 90 de zile după o interacțiune cu un anunț Google al Mewa. O conversie poate fi, de exemplu, contactarea noastră pe site-ul nostru sau comandarea de material informativ. Astfel, aflăm doar care dintre anunțurile noastre publicitare duc la conversii. Asta ne permite să optimizăm viitoarele noastre anunțuri Google. În acest context, noi nu primim informații de identificare despre dumneavoastră ca utilizator. Folosim funcțiile de bază ale lui Website Conversion Trackings și am făcut setări prietenoase cu protecția datelor, de exemplu, am dezactivat legăturile cu informațiile altor instrumente Google și opțiunile de remarketing.. Informațiile colectate prin cookie-urile Google despre conversiile dumneavoastră pe site-ul nostru și adresa dumneavoastră IP ar putea fi totuși prelucrate de Google, posibil agregate și corelate cu alte date, și transmise unui server Google din SUA, unde vor fi stocate. Informații despre păstrarea și ștergerea datelor de către Google pot fi accesate aici: https://business.safety.google/adsretention/.
Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a Google: https://policies.google.com/privacy și https://policies.google.com/technologies/ads.
(6) Link-uri Social Media (SoMe) Pagina noastră web conține link-uri către serviciile Social Media/ media socială (SoMe), cum ar fi Facebook, X (fostul Twitter), Instagram, YouTube, Xing și LinkedIn. După ce faceți clic pe linkurile respective sau pe grafica SoMe integrată, veți fi redirecționat către pagina furnizorului respectiv. Vă rugăm să rețineți faptul că nu prelucrăm datele dumneavoastră în acest context și că nu suntem responsabili pentru conținutul paginilor de internet către care ne conectăm. În cazul în care urmăriți un link către serviciile SoMe, vă rugăm să țineți cont de instrucțiunile respective de utilizare a datelor și de notificările privind protecția datelor ale acestor furnizori.
(7) Hotjar Noi folosim tool-ul „Hotjar”, oferit de către Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta („Hotjar”) pentru a optimiza site-ul nostru web, serviciile conexe acestuia și experiența dumneavoastră. Hotjar este un serviciu tehnologic, care ne ajută să înțelegem mai bine experiențele utilizatorilor (de exemplu: cât timp petrec și pe care pagini, pe care link-uri fac clic, ce le place și ce nu le place etc.), ceea ce ne permite să construim și să menținem serviciul nostru cu ajutorul feedback-ului lor. Hotjar utilizează modulele cookie și alte tehnologii, pentru a colecta date despre comportamentul utilizatorilor noștri și despre dispozitivele lor (lista cookie-urilor la (3) Utilizarea cookie-urilor și a funcțiilor/tehnologiilor asociate). Aceasta include adresa IP a unui dispozitiv (procesate în timpul sesiunii dvs. și stocate în formă anonimizată) dimensiunea ecranului dispozitivului, tipul dispozitivului (identificatorii unici ai dispozitivului), informațiile despre browser, locația geografică (numai țara) și limba preferată, pentru a vizualiza site-ul nostru. Hotjar stochează aceste informații într-un profil de utilizator pseudonimizat în numele nostru.
Pentru mai multe informaţii, consultaţi secţiunea "About Hotjar" de pe pagina de suport Hotjar.
(8) Friendly Captcha
Pe această pagină web utilizăm serviciul de protecție împotriva roboților furnizat de Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Germania („Friendly Captcha”).
Verificarea dacă introducerea datelor pe acest site (de exemplu, într-un formular de contact) este realizată de o persoană sau de un program automatizat se face pe baza interesului nostru legitim de a proteja oferta noastră online împotriva examinării automate abuzive și a spamului (Art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR). În acest scop, Friendly Captcha analizează comportamentul vizitatorului site-ului pe baza unor caracteristici diferite. Pentru analiză, Friendly Captcha evaluează diverse informații (de exemplu, adresa IP anonimă, referința, timpul de vizitare etc.).
Datele sunt stocate pe serverele Friendly Captcha în cadrul UE pentru o perioadă de 30 de zile și sunt șterse ulterior.
Pentru informații suplimentare, consultați: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.
5 Cum vă protejăm datele?
Luăm măsuri de precauție pentru a asigura securitatea datelor dumneavoastră personale și protejăm site-ul nostru web și celelalte sisteme cu măsuri tehnice și organizatorice adecvate. Datele dumneavoastră sunt protejate în special împotriva pierderii, distrugerii, falsificării, manipulării și modificării de către persoane neautorizate, precum și împotriva accesului neautorizat și a divulgării sau diseminării neautorizate. În plus, toate datele pe care le furnizați prin intermediul site-ului nostru web sunt criptate și transmise pe internet cu ajutorul protocolului SSL.
6 Cine primește datele dumneavoastră și acestea sunt transferate într-o țară terță sau într-o organizație internațională?
Inițial, doar angajații noștri, care sunt implicați în asistența tehnică, comercială sau editorială, vor lua cunoștință de datele dumneavoastră cu caracter personal. În aceste scopuri, datele dumneavoastră pot fi, de asemenea, transmise angajaților altor companii din grupul de companii Mewa, în măsura în care asta este necesar pentru o asistență corespunzătoare (de exemplu pentru a răspunde la solicitarea dumneavoastră de informații). Dacă, de exemplu, sunteți clientul unei alte companii naționale, o cerere de informații prin intermediul formularului nostru de contact va fi, de asemenea, transmisă pentru procesare și răspuns, acestei companii naționale.
În plus, în cadrul procesării datelor descrise mai sus, folosim furnizori externi de servicii sau îi angajăm, după caz, pentru prestarea anumitor servicii. În măsura în care furnizorii de servicii primesc datele dumneavoastră personale ca procesatori de date, aceștia sunt obligați să urmeze instrucțiunile noastre stricte în legătură cu gestionarea datelor dumneavoastră personale. Categoriile de destinatari externi sunt enumerate în detaliu mai jos:
• furnizori de servicii IT, de exemplu, pentru administrarea și găzduirea site-ului nostru web sau a unor servicii/funcționalități individuale, precum și pentru analiza/ măsurarea site-ului. • furnizori de servicii de logistică, pentru a putea trimite eventual produsele comandate sau broșuri informaționale. • furnizorii de servicii de plată și bănci, pentru procesarea plăților, • companii de recuperare a creanțelor și consultanți juridici pentru revendicarea pretențiilor noastre.
Dacă ați consimțit utilizarea cookie-urilor furnizorului Google, datele dumneavoastră personale pot fi transmise în Statele Unite ale Americii. Companiile americane ale lui Google sunt certificate conform EU-U.S. Data Privacy Framework, extensiei UK a acestuia și conform Swiss-U.S. Data Privacy Framework, pe baza cărora se realizează transferurile de date. În măsura în care nu există sau nu se aplică decizii de adecvare pentru transferurile de date către SUA pe baza celor mai sus menționate Frameworkuri, transferul respectiv de date se bazează pe clauze contractuale standard emise de Comisia Europeană și încheiate cu furnizorul de servicii (posibil cu ajustările necesare pentru Elveția). În plus, nu transferăm datele dumneavoastră personale în țări din afara Uniunii Europene sau a Spațiului Economic European sau către organizații internaționale în sensul legii române privind protecția datelor Art. 4 nr. 26 GDPR.
7 Ce drepturi aveți ca persoană afectată?
Ca persoană afectată, în conformitate cu cerințele legale aplicabile, aveți următoarele drepturi, pe care le puteți exercita în orice moment, în scris sau electronic, față de noi sau față de responsabilul nostru cu protecția datelor, la adresele de contact indicate (vezi mai sus „Cine este responsabil pentru procesarea datelor și la cine vă puteți adresa?”):
• Dreptul de a retrage consimțământul acordat pentru protecția datelor în orice moment, cu efect pentru viitor (Art. 7 alin. 3 din GDPR), • Dreptul la informații (Art. 15 din GDPR), • Dreptul la rectificare (Art. 16 din GDPR), • Dreptul la ștergere (Art. 17 din GDPR; în măsura în care datele trebuie păstrate din motive legale de către Mewa, acestea vor fi restricționate conform reglementărilor de protecție a datelor), • Dreptul la restricționarea procesării (Art. 18 din GDPR), • Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20 din GDPR), • Dreptul de a vă opune (Art. 21 din GDPR; pentru procesările de date bazate pe interesul nostru legitim), • Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (Art. 77 din GDPR).
8 Există o obligație de a furniza date?
Pentru a vă putea pune la dispoziție site-ul nostru și pentru a permite utilizarea serviciilor/funcționalităților corespunzătoare (cum ar fi formularul de contact, comenzile online, etc.), este necesar să furnizați datele personale necesare în acest scop. Fără aceste date, nu este posibilă accesarea conținuturilor site-ului nostru sau utilizarea serviciilor/funcționalităților corespunzătoare.
9 Sunt datele dumneavoastră utilizate în cadrul unui proces decizional automatizat/profilare?
În principiu, aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe procesarea automată – inclusiv profilare – care produce efecte juridice asupra dumneavoastră sau care vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă. În special, aceste decizii nu trebuie să se bazeze, de obicei, pe categorii speciale de date personale conform Art. 9 alin. 1 din GDPR. Dorim să subliniem că, în cadrul site-ului nostru și al procesărilor datelor asociate, nu utilizăm astfel de procese decizionale.
10 Pot suferi modificări aceste informații despre protecția datelor?
Dezvoltarea continuă a internetului și a prezenței noastre online poate afecta și informațiile despre protecția datelor. Ne rezervăm dreptul de a modifica ocazional aceste informații specifice site-ului pentru a le aduce la zi cu cerințele legale actuale sau pentru a reflecta extinderile sau modificările site-ului nostru. Pentru vizita dumneavoastră, se aplică versiunea actuală a acestor informații despre protecția datelor, care poate fi accesată pe fiecare subpagină la linkul „Politica de confidențialitate”.
11 Cum prelucrăm datele clientului în general?
Pe lângă aceste informații specifice site-ului privind protecția datelor, facem trimitere suplimentară la informațiile noastre generale privind procesarea „datelor personale și sondajelor”, care reglementează procesarea datelor personale ale clienților și care sunt, de asemenea, disponibile digital la următorul link: Vă rugăm să faceți clic aici.
Stare: 2025.februarie